Politica sulla Privacy di Innr

Innr dà valore alla tua privacy

Versione: 23 dicembre 2020

 

Chi siamo noi?

“INNR” / è un marchio registrato di Lighting Fundamentals IP B.V..

Innr Lighting B.V., registrata con il numero 564 566 70 presso la Camera di commercio olandese, numero di partita IVA 852134332, fornisce prodotti e servizi ai consumatori con il nome commerciale Innr.

Entrambe le società sono controllate al 100% da Coöperatie Lighting Fundamentals Holding U.A.. Tutte e tre le società sono società olandesi con residenza nei Paesi Bassi. Innr Lighting B.V. possiede il sito web su www.innr.com, così come altri nomi di dominio che reindirizzano a www.innr.com, come www.innrlighting.com, www.innr.nl, www.innr.de, ecc.

La presente informativa sulla privacy è di Innr Lighting B.V., di seguito denominata semplicemente “Innr” o “noi”. Il nostro indirizzo è Catharina van Renneslaan 20, 1217 CX, Hilversum, Paesi Bassi, e potete contattarci tramite e-mail a service@innr.com, tramite la pagina “Contattaci” sul nostro sito Web o per telefono al numero +31 35 744 0388.

 

Introduzione e definizioni

In Innr consideriamo la privacy dei nostri visitatori estremamente importante. In conformità con il GDPR dell’UE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), nella presente Informativa sulla privacy ti spiegheremo in dettaglio quali dati personali archiviamo ed elaboriamo e per quale scopo, per quanto tempo li conserviamo, con chi li condividiamo, dove lo conserviamo, come lo proteggiamo e quali sono i tuoi diritti in quanto “Soggetto dei dati”. Per spiegarlo bene, abbiamo prima bisogno di alcune definizioni.

App – tutte le versioni e varianti dell’app Light Controller di Innr, utilizzate per installare, configurare, monitorare e controllare un sistema di illuminazione intelligente Innr.

Contenuto – tutti i contenuti, inclusi ma non limitati a immagini, video, testo e applicazioni, forniti da Innr su, in o tramite il sito Web, LA, l’app o i servizi, inclusi i contenuti dell’utente.

Titolare del trattamento – soggetto responsabile del trattamento dei dati personali, in questo caso Innr.

Responsabile del trattamento – soggetto che esegue il trattamento dei dati personali per conto e secondo le istruzioni di un titolare del trattamento.

Soggetto dei dati – persona i cui dati personali vengono elaborati.

LA – LightAdvisor, uno strumento progettato e creato da Innr per creare automaticamente piani luminosi, utilizzato da solo o integrato in un sito Web, un’app o un altro strumento.

Dati personali – noti anche come informazioni di identificazione personale, ovvero qualsiasi dato su una persona che è identificabile direttamente o indirettamente da quella persona.

Informativa sulla privacy – questa informativa sulla privacy.

Prodotti – Prodotti Innr, inclusi ma non limitati a luci Zigbee o WiFi, prese intelligenti, telecomandi e sensori.

Servizi – servizi online forniti da Innr per la realizzazione, il funzionamento e la manutenzione del sistema di illuminazione intelligente di Innr.

Termini di servizio –  i termini e le condizioni in base ai quali Innr fornisce il sito Web, LA, l’app, i contenuti e i servizi; questi sono disponibili sul sito web.

Contenuto dell’utente – Contenuto caricato o altrimenti fornito a Innr da visitatori o utenti di Innr o da persone che cercano supporto da Innr.

Sito Web – il sito Web all’indirizzo www.innr.com o qualsiasi altro dominio che reindirizza ad esso, inclusi ma non limitati a, www.innrlighting.com, www.innr.de, www.innrlighting.nl, ecc.

 

La presente Informativa sulla privacy si applica in aggiunta ai Termini di servizio ea qualsiasi altro termine e condizione applicabile ai Prodotti, ai Contenuti, al sito Web, a Los Angeles, all’App e ai Servizi. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci tramite uno dei canali menzionati in “Chi siamo?”.

 

La nostra raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati

Ogni volta che interagisci con Innr, possiamo raccogliere, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali. Interagisci con Innr quando visiti il ​​sito web, quando acquisti prodotti sul sito web, quando utilizzi LA, l’App e / oi servizi, quando utilizzi servizi di terze parti in combinazione con la nostra app, quando ci contatti tramite e-mail, telefono o qualsiasi altro canale, inclusi i social media, e quando un rivenditore / rivenditore ci contatta per tuo conto.

Non interagisci con Innr quando utilizzi i nostri Prodotti all’interno del sistema e dell’app di un altro fornitore, se tale utilizzo non è in combinazione con la nostra App o collegato a un account Innr.

 

Quando visiti il ​​sito web

Durante la navigazione nel sito Web, raccoglieremo:

• Tipo di browser, versione e lingue preferite: lo useremo per visualizzare i contenuti in un formato piacevole e in una lingua comprensibile.
• Posizione e indirizzo IP: li utilizzeremo per scopi quali la stima di tasse e spedizione e la determinazione della valuta applicabile.
• Indirizzo di spedizione: potremmo chiederti di inserirlo in modo da poter stimare meglio il costo di spedizione prima di effettuare un ordine.
• Prodotti che hai visualizzato: lo useremo per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
• Contenuto del carrello: per ricordare cosa hai inserito nel tuo carrello.

Questi dati vengono conservati per un massimo di 15 giorni e non vengono condivisi con terze parti.

 

Gli articoli sul sito Web possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli e loghi e pulsanti di social media). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se tu avessi visitato l’altro sito web. Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l’accesso a quel sito web.

Se visiti la nostra pagina di accesso, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati anche diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni e i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Durante la tua visita al sito web, potremmo elaborare e memorizzare le pagine che hai visitato, le navigazioni tra e all’interno delle pagine, i siti precedenti e / o successivi visitati e la durata della tua visita. Lo scopo della raccolta di questi dati è migliorare il nostro sito Web e il negozio online al suo interno, migliorare la nostra posizione e il nostro posizionamento nei motori di ricerca e, talvolta, mostrarvi annunci pubblicitari dei nostri prodotti su altri siti Web. Questi dati vengono conservati per 26 mesi, dopodiché gli eventuali campi identificabili vengono resi anonimi e i dati vengono utilizzati solo in forma aggregata.

Per proteggere il sito Web, registriamo l’indirizzo IP dei visitatori e l’ID utente degli utenti che hanno effettuato l’accesso. I nomi utente dei tentativi di accesso vengono registrati in modo condizionale per verificare la presenza di attività dannose e per proteggere il sito da tipi specifici di attacchi. Esempi di condizioni in cui si verifica la registrazione includono tentativi di accesso, richieste di disconnessione, richieste di URL sospetti, modifiche al contenuto del sito e aggiornamenti della password. Queste informazioni vengono conservate per 60 giorni.

Il sito Web può essere scansionato per potenziali malware e vulnerabilità da software di terze parti. Durante tali scansioni, il software di terze parti potrebbe trovare informazioni personali pubblicate sul sito Web, come i contenuti dell’utente. Innr utilizzerà solo software di terze parti per questo scopo che garantisce di non utilizzare i dati per scopi diversi da quello di rilevare potenziali malware e vulnerabilità e di non conservare i dati per più di 60 giorni.

 

Quando carichi i contenuti utente

Se carichi i Contenuti dell’utente sul sito Web, ad esempio lasciando un commento, raccogliamo i dati che carichi e anche il tuo indirizzo IP e la stringa dello user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam. Questi dati vengono conservati per tutto il tempo in cui il contenuto dell’utente è visibile sul sito web. Il contenuto utente caricato può essere controllato tramite un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Se carichi i Contenuti dell’utente sul sito web, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Questi sono per tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando carichi altri Contenuti utente. Questi cookie dureranno un anno.

Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamato anche hash) potrebbe essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito Web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito Web.

 

Quando ti iscrivi alla nostra mailing list

Se ti iscrivi alla nostra mailing list / newsletter, il tuo indirizzo e-mail, nome, cognome, data di nascita (giorno e mese escluso anno), paese, lingua e campi di interesse verranno aggiunti alla nostra lista di distribuzione Mailchimp. L’informativa sulla privacy di Mailchimp applicabile all’utente è disponibile qui: mailchimp.com/legal/privacy/. I tuoi dati saranno conservati nella nostra lista di distribuzione Mailchimp fino a quando non annullerai l’iscrizione, cosa che puoi fare in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione in un’e-mail di newsletter. Lo scopo del trattamento di questi dati è di inviarti articoli e offerte di prodotti stimolanti.

 

Quando ti iscrivi a una lista d’attesa

Se aggiungi il tuo indirizzo e-mail alla lista di attesa di un Prodotto temporaneamente non disponibile o in preordine, memorizzeremo il tuo indirizzo e-mail nella lista di attesa fino a quando il Prodotto non sarà disponibile. A quel punto invieremo un’e-mail a tutti gli indirizzi in lista d’attesa. Potremmo mantenere la lista di attesa per un certo numero di settimane in seguito per fornire un seguito, dopodiché la lista di attesa viene eliminata. Le liste d’attesa non sono condivise con terze parti.

 

Quando prendi parte a una promozione

Se prendi parte a una promozione o un concorso, memorizziamo i dati personali che ci fornisci per poter partecipare, solitamente nome e indirizzo email. Al termine della promozione o del concorso, ai vincitori potrebbero essere richiesti ulteriori Dati personali. Lo scopo della memorizzazione e del trattamento di questi dati è di eseguire la promozione o il concorso secondo i suoi termini e condizioni. Ulteriori scopi possono essere specificati in tali termini e condizioni. Il periodo di conservazione di questi dati e l’eventuale condivisione di questi dati con terze parti è soggetto ai termini e alle condizioni della promozione / concorso.

 

Quando crei un account

Se ti registri (crei un account) sul sito web, memorizziamo i dati personali che fornisci nel tuo profilo utente, come nome, cognome, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione. Memorizzeremo anche la posizione (paese) e la lingua che hai scelto sul sito web all’interno del tuo account, in modo che queste scelte vengano ricordate anche dopo che i cookie in questione scadono. Puoi visualizzare e modificare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Conserviamo i tuoi dati personali per tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando desideri effettuare un altro ordine. I dati personali nel tuo account non sono condivisi con terze parti e vengono conservati a tempo indeterminato fino a quando non ci chiedi di eliminarli.

Anche la cronologia degli ordini e le liste di attesa sono memorizzate nel tuo account in modo che tu possa visualizzarle dopo l’accesso. Il periodo di conservazione e la condivisione di questi dati con terze parti è di 12 mesi.

 

Quando acquisti prodotti sul sito web

Quando acquisti Prodotti sul sito web, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, carta di credito / dettagli di pagamento, eventuali commenti o osservazioni che potresti avere sull’ordine e ovviamente i Prodotti che desideri ordinare. Se hai un account, puoi accedere con il tuo nome utente e password in modo che la maggior parte delle informazioni richieste venga compilata automaticamente. Utilizzeremo queste informazioni per:

• Inviarti informazioni sul tuo account e ordine
• Rispondere alle vostre richieste, inclusi rimborsi e reclami
• Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
• Inviarti i Prodotti ordinati
• Imposta il tuo account per il nostro negozio
• Rispettare tutti gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
• Migliorare le nostre offerte di negozi
• Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli.

Se crei un account quando effettui l’ordine, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per compilare il checkout per gli ordini futuri.

In genere conserviamo questi dati per tutto il tempo necessario per gli scopi di cui sopra e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarli. Ad esempio, memorizzeremo le informazioni sull’ordine per almeno 10 anni a fini fiscali e contabili. Ciò include il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Condivideremo i tuoi dati con i nostri partner, per quanto necessario per essere in grado di evadere il tuo ordine. Ciò può includere l’elaborazione dei pagamenti, la raccolta degli ordini, la consegna, la gestione dei resi, ecc.

Tutti i dati raccolti sul Sito sono conservati in datacenter all’interno dell’Unione Europea.

 

Quando usi LA

Quando ti registri per l’utilizzo del nostro LA, chiediamo il tuo nome, indirizzo e-mail e password per creare un account LA. Le informazioni che fornisci al LA, come stanze e nomi / tipi di stanze, contenuto delle stanze come mobili, ecc., E il piano luci o la configurazione della luce generata dal LA per la tua situazione, sono memorizzati nel tuo account LA. Lo scopo di questi dati è fornirti vari servizi come un piano luci creato automaticamente adatto alla tua situazione e l’installazione e la configurazione automatiche del tuo sistema di illuminazione intelligente Innr. I dati sono archiviati in datacenter all’interno dell’Unione Europea, non sono condivisi con terze parti e vengono conservati finché esiste il tuo account LA.

* nota: qualsiasi account LA esistente prima della data di pubblicazione della presente Informativa sulla privacy è stato eliminato insieme a tutti i dati personali in esso contenuti.

 

Quando usi l’App e / oi Servizi

Come accennato in precedenza, quando utilizzi i nostri prodotti all’interno del sistema e dell’app di un altro fornitore senza utilizzare la nostra app, non stai interagendo con Innr. Di conseguenza, in tal caso non possiamo raccogliere dati personali da te.

Quando utilizzi la nostra App e / o Servizi, sia in combinazione con Prodotti Innr o con prodotti (compatibili) di un altro fornitore, o anche senza prodotti, stai interagendo con Innr e noi raccoglieremo, memorizzeremo ed elaboreremo i seguenti Dati personali come applicabile , ovvero se utilizzi la funzione di sistema in questione:

• Dati dell’account:
  • Indirizzo e-mail (= ID account)
  • Password (solo un “hash” memorizzato sul server)
  • Nickname e avatar
  • Regione, paese e fuso orario
  • Data e ora di creazione dell’account
• Dati di controllo dell’accesso
  • SSID e password della rete WiFi domestica (memorizzati solo localmente, sul Dispositivo che connetti alla rete WiFi domestica e sul tuo cellulare se scegli di ricordarlo; questi dati non vengono caricati su nessun server)
  • Data, ora, ID account e dati del dispositivo mobile di ogni accesso
  • Elenco dei dispositivi mobili autorizzati (autorizzati ad accedere al tuo account)
    • Identificatori univoci (ad esempio indirizzo MAC, IMEI, numero di serie e / o altro ID hardware)
    • Marca e modello
    • Sistema operativo e versione del sistema operativo
    • Indirizzo IP
    • Fuso orario corrente
    • Versione App Innr
  • Elenco delle azioni in casa
    • Nome della casa
    • Indirizzo e-mail dell’utente invitato (ID account)
    • Condividi nome
• Dati sull’utilizzo dell’app
  • Dati utente
    • ID account
    • Dispositivo mobile
    • Indirizzo IP
  • Dati di navigazione, quali, ma non limitati a
    • Schermate visitate
    • Durata della visita allo schermo
    • Clic, tocchi, passaggi e altre interazioni
    • Data e ora di ogni navigazione
• Dati di configurazione Smart Home
  • Case e loro nomi
    • Icona Home
    • Posizione geografica
    • Elenco delle stanze
    • Elenco dei dispositivi
    • Elenco delle routine
    • Elenco delle scene
    • Elenco delle automazioni
  • Stanze e loro nomi
    • Icona e tipo di stanza
    • Elenco dei dispositivi
  • Dispositivi e relativi nomi
    • Identificatori univoci (ad es. Numero di serie, indirizzo MAC, UUID del prodotto)
    • Informazioni sull’associazione (SSID WiFi, codice di installazione Zigbee, ecc.)
    • Tipo di dispositivo
    • Marca e modello
    • Versione firmware
    • Capacità
    • Icona del dispositivo
    • Fuso orario del prodotto
    • Configurazione utente del dispositivo (ad es. Stato desiderato nelle routine applicabili, comportamento all’accensione della lampada, sensibilità del sensore, ecc.)
  • Routine e loro nomi
    • Icona Routine
    • Elenco dei dispositivi e stato di ciascuno
  • Scene e loro nomi
    • Icona della scena
    • Elenco dei dispositivi e stato di ciascuno
  • Automazioni e loro nomi
    • Icona Automazione
    • Condizioni trigger (giorni e orari, eventi, ecc.)
    • Azioni (attivare la routine o la scena, attivare la transizione in una stanza o in un elenco di dispositivi, ecc.)
• Dati sull’utilizzo di Smart Home
  • Dati utente (chi ha eseguito un’azione)
    • ID account (utente principale o utente invitato)
    • Dispositivo mobile
    • Indirizzo IP
  • Modifiche ai dati di configurazione
    • Aggiungere, rinominare, spostare, eliminare, modificare, attivare / disattivare, abilitare / disabilitare ecc. Di case, stanze, dispositivi, routine, scene e automazioni
  • Controllo manuale
    • Azioni dell’utente su case, stanze, dispositivi, routine e scene.
  • Controllo automatico
    • Esecuzioni di automazioni
  • Dati del dispositivo
    • Eventi (ad es. Eventi del sensore, eventi chiave, misurazioni)
    • Risposte ai comandi
    • Cambiamenti di stato
    • Rilevamenti online / offline
  • Data e ora di ogni utilizzo
• Dati sui servizi (ad es. Quando visiti una pagina web del nostro sistema cloud per reimpostare la password dell’app, collegare il tuo account a un servizio di terze parti, accettare una condivisione domestica, ecc.)
  • Dati utente
    • Agente utente del browser, nome e versione
    • Indirizzo IP
    • ID account, token di autenticazione Innr, token di autenticazione di terze parti
  • Azioni eseguite
  • Pagina (e) visitata, durata della visita, elementi cliccati e altri dati di navigazione
• Informazioni di supporto
  • ID account
  • Descrizione del problema
  • Foto / video
  • Dispositivo / i interessato / i
  • Data e ora di invio.

 

Le finalità del trattamento di questi dati sono le seguenti:

• Per essere in grado di fornire il sistema e il servizio di casa intelligente / illuminazione intelligente
• Salvaguardare la sicurezza del tuo sistema, della piattaforma e del servizio
• Per mantenere la piattaforma e il servizio e assicurarne il corretto funzionamento
• Per fornirti supporto quando ne hai bisogno.

Alcuni dei dati possono essere utilizzati anche allo scopo di migliorare il sistema e il servizio, effettuando analisi dei dati sui dati raccolti. Tale analisi dei dati viene eseguita anonimizzando (disaccoppiamento dall’ID account), aggregando e quindi analizzando i dati. I dati che vengono utilizzati per questi scopi sono:

• Dati di navigazione sull’utilizzo dell’app
• Dati di configurazione Smart Home
• Dati di utilizzo Smart Home escl. Dati utente
• Dati sui servizi escl. Dati utente
• Informazioni di supporto escl. Account ID

I dati sopra elencati in questa sezione vengono memorizzati a tempo indeterminato fino a quando non elimini il tuo account o ritiri il tuo consenso. Entrambi possono essere eseguiti all’interno dell’App. La revoca del tuo consenso non comporta la cancellazione del tuo account, ma tutti i dati memorizzati sotto il tuo account verranno eliminati, comprese le impostazioni di configurazione del sistema.

Vengono eseguiti backup regolari di tutti i dati. Dopo aver eliminato il tuo account o revocato il tuo consenso, i tuoi dati personali possono rimanere nei backup per un massimo di 3 mesi. Se dovessimo essere costretti a ripristinare un backup, prenderemo tutte le ragionevoli precauzioni per impedire il ripristino dei tuoi Dati personali cancellati.

I tuoi dati personali non vengono condivisi con terze parti, con la possibile eccezione di quando richiedi supporto da parte nostra. In tal caso potremmo aver bisogno dell’aiuto del nostro fornitore di piattaforma per analizzare la tua richiesta, indagare su qualsiasi problema e trovare una soluzione adeguata. In tal caso, chiederemo la tua autorizzazione a condividere i tuoi dati personali con il nostro fornitore della piattaforma.

Il nostro fornitore della piattaforma può anche accedere a dati anonimi e aggregati per l’analisi dei dati, come menzionato sopra. Questo li aiuta a capire come viene utilizzata la piattaforma e ad apportare miglioramenti in base ai risultati.

Tutti i dati sopra elencati in questa sezione sono conservati in datacenter all’interno dell’Unione Europea.

 

Quando utilizzi servizi di terze parti in combinazione con la nostra app

I dati sulla tua attività sul tuo sistema Innr possono essere visti da altri servizi di terze parti se hai collegato il tuo profilo a tale servizio o applicazione indipendente di terze parti. Se scegli di connettere il tuo sistema Innr con un account di un servizio di terze parti, condivideremo con loro informazioni limitate sull’account e sul profilo. Questi servizi di terze parti sono offerti da controllori indipendenti di questi dati. Il loro utilizzo dei dati è soggetto alle rispettive politiche sulla privacy. È necessario esaminare attentamente le loro politiche per determinare come useranno i dati.

 

Quando ci contatti

Quando contatti il ​​nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza con i tuoi Prodotti e / o Servizi Innr, potremmo raccogliere determinati dati da te o dai tuoi Prodotti Innr.

Ciò può includere informazioni di contatto come nome e indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, identificatori di social media e il contenuto delle chat e altre comunicazioni con Innr. Ciò può includere anche informazioni tecniche sulla configurazione del sistema Innr.

Raccogliamo queste informazioni per offrirti l’assistenza clienti migliore e più efficiente possibile. Ad esempio, per le richieste dei clienti e le domande tecniche, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per rispondere nel tuo canale di contatto preferito. Per problemi tecnici, potremmo utilizzare i dati di diagnostica del sistema per risolvere il problema. Per i resi dei prodotti, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per verificare la ricezione e / o la consegna del prodotto. L’utilizzo di questi tipi di dati è necessario per adempiere al contratto che abbiamo con te.

 

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Abbiamo preso le precauzioni necessarie per proteggere tutte le parti del sistema e tutti i dati, compresi i tuoi Dati personali memorizzati nelle varie parti del sistema, da uso improprio, perdita o alterazione non autorizzata. Le nostre misure di sicurezza includono tecnologie e apparecchiature standard del settore per proteggere i tuoi dati. Ad esempio, ogni volta che i Dati personali vengono trasmessi, verranno crittografati con un algoritmo di crittografia sicuro e con un protocollo sicuro come TLS (Transport Layer Security).

Tutti i nostri responsabili del trattamento dei dati sono tenuti a mantenere almeno lo stesso livello di sicurezza e privacy di noi stessi.

In caso di violazione della sicurezza nonostante tutte le misure che abbiamo preso, disponiamo di un protocollo definito per affrontare tali situazioni allo scopo di limitare il più possibile le conseguenze della violazione della sicurezza.

In qualità di interessato, hai anche la responsabilità di proteggere i tuoi dati personali. Devi decidere le misure di sicurezza appropriate per te; esempi comuni sono la scelta di password non facili da indovinare, il mantenimento della segretezza del nome utente e della password, l’aggiornamento del PC e dei dispositivi mobili e l’utilizzo di uno scanner antivirus.

 

Non venderemo né forniremo i tuoi dati personali a terzi, con le seguenti eccezioni:

• Solo nell’ambito dell’adempimento dell’accordo tra di noi o come richiesto dalla legge, condivideremo i tuoi dati con i partner, ad esempio per consegnare un ordine a casa tua o per risolvere un problema di cui ci informi.
• Nella misura richiesta dalla legge, condivideremo i tuoi dati con le autorità governative se lo richiedono.
• Se utilizzi un’app di terze parti o un altro tipo di servizio per controllare il tuo sistema Innr, è possibile che Innr abbia un accordo con quella terza parte per condividere i tuoi dati personali con loro. Quali dati raccoglierà la terza parte, con quale scopo e cosa fanno con i dati, saranno soggetti alla politica sulla privacy di quella terza parte. Se non sei d’accordo con l’informativa sulla privacy di quella terza parte, ti consigliamo di non utilizzare l’app o il servizio di terze parti.

Innr utilizza soluzioni offerte sul mercato dai suoi partner per la gestione e l’archiviazione dei suoi dati. Questi partner possono avere sede nell’UE, ma potrebbero anche utilizzare server al di fuori dell’UE. Innr sceglie esclusivamente partner che offrono un livello adeguato di protezione dei dati personali secondo la normativa europea.

 

I tuoi diritti in qualità di interessato

Hai il diritto di richiedere l’ispezione, la modifica e / o la rimozione dei tuoi dati personali o di opporti al nostro trattamento degli stessi. Per l’invio di tali richieste o qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, inviare un’e-mail al seguente indirizzo: service@innr.com. Nella tua richiesta, specifica di quali dati ci stai scrivendo, ovvero dati raccolti sul sito Web e negozio online, a Los Angeles, nell’App o tramite supporto.

Potete contattarci anche tramite posta ordinaria all’indirizzo indicato nella sezione “Chi siamo?”.

Nel caso in cui ci richiedi di rimuovere i tuoi dati personali, faremo uno sforzo ragionevole per rimuoverli dai nostri sistemi non appena possibile, tranne quando siamo obbligati a memorizzare tali informazioni nei nostri archivi (ad esempio a fini fiscali). Tieni presente che tale rimozione potrebbe non includere sempre la rimozione di copie dei tuoi dati personali nei backup. I dati possono rimanere lì per il periodo di conservazione dei backup, solitamente non più di 3 mesi.

Tieni presente che per i dati raccolti ed elaborati attraverso il tuo utilizzo dell’App, puoi facilmente eliminarli dall’interno dell’App.

Qualora dovessimo aggiornare, modificare o apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, la versione modificata della presente Informativa sulla privacy verrà pubblicata qui e la nostra newsletter conterrà una notifica delle modifiche. Assicurati di visitare questa pagina regolarmente per assicurarti di essere a conoscenza della versione più recente di questa Informativa sulla privacy.

 

Dati da bambini

Innr non si rivolge ai bambini e non raccoglie consapevolmente i loro dati personali. Se un genitore o un tutore ritiene che Innr abbia nel suo database i Dati personali di un bambino, contattaci immediatamente all’indirizzo service@innr.com e faremo del nostro meglio per rimuovere prontamente tali informazioni dai nostri archivi.